Palabra y Fe — Política de privacidad
Última actualización: 2026-10-26
Resumen
Palabra y Fe es una app cristiana gratuita. No mostramos anuncios, no vendemos tus datos y no te rastreamos entre otras apps o webs.
Casi todo lo que haces (favoritos, notas, subrayados, oraciones, diario, planes, progreso y juegos) se guarda solo en tu móvil.
Datos que se guardan solo en tu móvil
Tu nombre o apodo, el trato que eliges, el idioma, tu país, tus favoritos, notas, subrayados, capítulos leídos, peticiones de oración, entradas del diario, citas guardadas de «¿Cómo te sientes hoy?», planes de lectura, racha, progreso de La Senda, resultados de la trivia y de los juegos de niños (stickers y premios), y tus preferencias de avisos, colores y voz.
Estos datos no salen de tu móvil salvo que crees una cuenta y hagas una copia de seguridad (ver más abajo). Si desinstalas la app, se borran.
Comunidad y grupos privados
Si publicas en la Comunidad (mensajes, peticiones de oración, testimonios, agradecimientos o respuestas), se guardan en nuestro servidor el nombre que elijas mostrar (o «Anónimo», si lo marcas), el texto, tu país (bandera) y una etiqueta cifrada que sirve para poder bloquear a un autor (no es tu número ni tu nombre real; si publicas como «Anónimo», es distinta en cada publicación para que nadie pueda relacionarlas). En los testimonios puedes indicar, si quieres, la emoción que sentías; en los agradecimientos, un emoji.
Lo que publicas en el muro general lo puede ver cualquier usuario de la app. En los grupos privados, los mensajes solo los pueden ver los miembros que se unieron con el código del grupo.
Para que puedas borrar tus propias publicaciones y respuestas, guardamos junto a cada una una huella cifrada, distinta en cada publicación, de un código secreto que solo está en tu móvil. Esa huella no permite saber quién eres.
También se guardan los «me gusta», los «Oré por ti», las veces que se cumple el reto de la semana y las denuncias, asociados a identificadores aleatorios, para evitar duplicados y moderar el contenido. Para frenar el abuso, el servidor cuenta las acciones por conexión (dirección IP) durante un tiempo limitado.
Puedes borrar lo que publicaste, y denunciar, ocultar o bloquear contenido de otras personas. Las publicaciones con varias denuncias se ocultan y se revisan.
Trivia en línea (ranking semanal y desafíos)
Si juegas el ranking semanal o un desafío con amigos, guardamos en nuestro servidor el nombre o apodo que elijas mostrar, tu país (bandera), tus aciertos y tu tiempo, junto a una huella cifrada de un código secreto que solo está en tu móvil (para contar una sola partida por persona). No hay chat ni mensajes entre jugadores.
El ranking lo puede ver cualquier usuario de la app; los resultados de un desafío, quien tenga su código. Los desafíos se borran a los 30 días y los rankings a los 6 meses. Con el control parental activado, el juego en línea está desactivado.
En directo (cultos de iglesias)
La sección «En directo» muestra emisiones de YouTube de iglesias que hemos revisado. Al ver una, el vídeo lo sirve YouTube (Google), con sus propias condiciones y política de privacidad.
Si pides que tu iglesia aparezca, guardamos los datos del formulario (nombre de la iglesia, pastor, ciudad, país, enlace de YouTube, horario y mensaje) y un correo de contacto. El correo solo lo vemos nosotros, para confirmar la solicitud, y no se publica. Puedes pedir que lo borremos escribiéndonos.
Cuenta y copia de seguridad (opcional)
Crear una cuenta es opcional. Si la creas, guardamos tu correo electrónico y tu contraseña cifrada para que puedas iniciar sesión.
Si eliges «Continuar con Google», no hay contraseña: Google nos confirma tu correo y nos envía tu nombre y tu foto de perfil de Google, que se guardan con tu cuenta. No recibimos ni guardamos tu contraseña de Google ni nada más de tu cuenta de Google.
La copia de seguridad guarda tus datos personales de la app (los de la lista de arriba) en tu cuenta para que puedas recuperarlos en otro móvil. Solo tú puedes acceder a tu copia.
Con la sesión iniciada, la copia se actualiza sola mientras usas la app. Al cerrar sesión, se guarda una última copia y tus datos se borran de este móvil; al volver a entrar, se recuperan.
Puedes eliminar tu cuenta y tu copia en cualquier momento desde Perfil → Cuenta y copia de seguridad → Eliminar cuenta. Se borran de forma inmediata y definitiva.
Si ya no tienes la app, puedes pedir que borremos tu cuenta desde esta página: https://thepitufoverde-svg.github.io/palabra-y-fe/borrar-cuenta.html
Informes de errores
Si la app falla, envía un informe técnico del error (modelo y sistema del móvil, versión de la app y qué parte falló) para que podamos arreglarlo. No incluye tu nombre, tu correo, tus textos ni tu ubicación. Usamos el servicio Sentry, con servidores en la Unión Europea.
Estadísticas de uso
Una vez al día la app envía una señal con el identificador aleatorio del dispositivo, el sistema (Android o iOS) y la versión de la app, solo para saber cuántas personas la usan. No incluye tu nombre, tu correo ni tus textos, y no se usa para publicidad.
Estadísticas de uso anónimas (solo si las aceptas en la bienvenida o en Perfil): qué partes de la app se usan (por ejemplo, «leyó el devocional», «eligió la emoción alegría», «publicó en la comunidad»), el país que elegiste, el idioma, la versión y, si instalaste la app desde un anuncio, el nombre de la campaña según Google Play. Van unidas al identificador aleatorio del dispositivo, nunca a tu nombre, tu correo ni a lo que escribes. Sirven para saber qué funciones ayudan y qué anuncios traen personas que usan la app. No se venden ni se comparten, no se usan para mostrarte anuncios y se borran a los 13 meses. Nunca se recogen con el control parental activado ni de menores de 14 años. Puedes retirar el permiso cuando quieras en Perfil → «Estadísticas anónimas de uso». Base legal: tu consentimiento.
Ofrendas (propinas)
Las ofrendas voluntarias se pagan a través de Google Play o App Store. Nosotros no vemos ni guardamos tus datos de pago.
Sección para niños
La sección «Para niños» (juegos, historias, colorear, oración) no pide ni envía ningún dato personal: todo se guarda en el móvil. Hay un control parental con PIN.
Al empezar, la app pregunta el año de nacimiento sin proponer ninguno. El año se guarda solo en tu móvil y nunca se envía a nuestros servidores.
A los menores de 14 años (y con el control parental activado) la app no les muestra la Comunidad, los grupos, las respuestas, los testimonios de otras personas, la trivia en línea, los directos, la cuenta, las ofrendas ni la valoración; tampoco se envían estadísticas de uso ni informes de errores. Pueden usar la Biblia, el devocional, la oración, el diario y la zona de niños sin enviar ningún dato.
Antes de participar por primera vez en algo en línea, la app muestra un aviso de seguridad (no compartir datos personales, no quedar con desconocidos, avisar de lo que incomode). Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha enviado datos, escríbenos y los borraremos.
Datos sensibles y base legal
Tus oraciones, tu diario, tus publicaciones y cómo te sientes pueden revelar tus creencias religiosas o tu estado de ánimo, que son datos especialmente protegidos. Solo los guardamos en nuestro servidor si tú decides publicarlos o crear una cuenta con copia de seguridad, y lo hacemos con tu consentimiento expreso. Puedes retirarlo cuando quieras borrando tus publicaciones o eliminando tu cuenta.
Los informes de errores, las estadísticas de uso y los registros para frenar el abuso se basan en nuestro interés legítimo en que la app funcione y sea segura.
Proveedores
Usamos Supabase para alojar la Comunidad, los grupos, las cuentas, las copias de seguridad, la trivia en línea y la lista de directos, Sentry para los informes de errores y YouTube para mostrar los directos. Los datos viajan cifrados (HTTPS) y el acceso está protegido con reglas de seguridad.
Los servidores de Supabase están en Canadá, un país que la Unión Europea reconoce con un nivel de protección de datos adecuado (decisión de adecuación). Los de Sentry están en la Unión Europea.
Las notificaciones y la lectura en voz alta funcionan en tu propio móvil.
Cuánto tiempo guardamos los datos
Tus publicaciones se guardan hasta que las borras tú o se retiran por moderación. La cuenta y la copia de seguridad, hasta que eliminas la cuenta. Los registros para frenar el abuso se borran solos en un día.
Tus derechos
Puedes consultar, corregir o borrar tus datos. Lo que está en tu móvil lo controlas tú; para tu cuenta y tus publicaciones puedes usar las opciones de la app o escribirnos. También puedes oponerte a un tratamiento o pedir una copia de tus datos.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).
Contacto: palabrayfe00@gmail.com
Palabra y Fe — Privacy policy
Last updated: 2026-10-26
Summary
Palabra y Fe is a free Christian app. We show no ads, we do not sell your data and we do not track you across other apps or websites.
Almost everything you do (favorites, notes, highlights, prayers, journal, plans, progress and games) is stored only on your phone.
Data stored only on your phone
Your name or nickname, the form of address you choose, language, country, favorites, notes, highlights, chapters read, prayer requests, journal entries, saved verses from "How are you feeling today?", reading plans, streak, La Senda progress, trivia and kids game results (stickers and awards), and your reminder, color and voice preferences.
This data does not leave your phone unless you create an account and make a backup (see below). If you uninstall the app, it is deleted.
Community and private groups
If you post in the Community (messages, prayer requests, testimonies, thank-yous or replies), our server stores the display name you choose (or "Anonymous", if you tick that option), the text, your country (flag) and an encrypted tag used to let people block an author (not your phone number or real name; if you post as "Anonymous", it is different on every post so nobody can link them). In testimonies you may optionally add the emotion you were feeling; in thank-yous, an emoji.
What you post on the general wall can be seen by any app user. In private groups, messages can only be seen by members who joined with the group code.
So that you can delete your own posts and replies, we store with each one an encrypted fingerprint, different for every post, of a secret code that exists only on your phone. That fingerprint does not reveal who you are.
Likes, "I prayed for you", completions of the challenge of the week and reports are also stored, linked to random identifiers, to prevent duplicates and to moderate content. To prevent abuse, the server counts actions per connection (IP address) for a limited time.
You can delete what you posted, and report, hide or block other people's content. Posts with several reports are hidden and reviewed.
Online trivia (weekly ranking and challenges)
If you play the weekly ranking or a challenge with friends, our server stores the name or nickname you choose to show, your country (flag), your score and your time, together with an encrypted fingerprint of a secret code that exists only on your phone (so only one game per person counts). There is no chat or messaging between players.
Any app user can see the ranking; challenge results can be seen by anyone with its code. Challenges are deleted after 30 days and rankings after 6 months. With parental control on, online play is turned off.
Live (church services)
The "Live" section shows YouTube streams from churches we have reviewed. When you watch one, the video is served by YouTube (Google), under its own terms and privacy policy.
If you ask for your church to appear, we store the form details (church name, pastor, city, country, YouTube link, schedule and message) and a contact email. Only we can see the email, to confirm the request, and it is never published. You can ask us to delete it by writing to us.
Account and backup (optional)
Creating an account is optional. If you create one, we store your email address and your encrypted password so you can sign in.
If you choose "Continue with Google", there is no password: Google confirms your email and sends us your Google name and profile photo, which are stored with your account. We never receive or store your Google password or anything else from your Google account.
The backup stores your personal app data (listed above) in your account so you can recover it on another phone. Only you can access your backup.
While you are signed in, the backup updates automatically as you use the app. When you sign out, a last backup is saved and your data is deleted from this phone; when you sign in again, it is restored.
You can delete your account and backup at any time from Profile → Account & backup → Delete account. They are deleted immediately and permanently.
If you no longer have the app, you can ask us to delete your account from this page: https://thepitufoverde-svg.github.io/palabra-y-fe/borrar-cuenta.html
Crash reports
If the app crashes, it sends a technical error report (phone model and system, app version and which part failed) so we can fix it. It does not include your name, email, texts or location. We use the Sentry service, with servers in the European Union.
Usage statistics
Once a day the app sends a signal with the random device identifier, the system (Android or iOS) and the app version, only to know how many people use it. It does not include your name, email or texts, and it is not used for advertising.
Anonymous usage statistics (only if you accept them in the welcome screen or in Profile): which parts of the app are used (for example "read the devotional", "chose the emotion joy", "posted in the community"), the country you chose, the language, the version and, if you installed the app from an ad, the campaign name according to Google Play. They are linked to the random device identifier, never to your name, email or what you write. They help us know which features help and which ads bring people who use the app. They are not sold or shared, not used to show you ads, and are deleted after 13 months. They are never collected with parental control on or from users under 14. You can withdraw consent at any time in Profile → "Anonymous usage statistics". Legal basis: your consent.
Offerings (tips)
Voluntary offerings are paid through Google Play or the App Store. We never see or store your payment details.
Kids section
The "For kids" section (games, stories, coloring, prayer) does not ask for or send any personal data: everything stays on the phone. There is a parental control with a PIN.
When you start, the app asks for your year of birth without suggesting any. The year is stored only on your phone and is never sent to our servers.
For users under 14 (and with parental control on) the app does not show the Community, groups, replies, testimonies by other people, online trivia, live streams, the account, offerings or the rating prompt; no usage statistics or crash reports are sent either. They can use the Bible, the devotional, prayer, the journal and the kids zone without sending any data.
Before taking part online for the first time, the app shows a safety reminder (do not share personal details, do not meet strangers, tell someone about anything that makes you uncomfortable). If you are a parent or guardian and believe a minor has sent us data, write to us and we will delete it.
Sensitive data and legal basis
Your prayers, journal, posts and how you feel may reveal your religious beliefs or your mood, which are specially protected data. We only store them on our server if you choose to post them or to create an account with a backup, and we do so with your explicit consent. You can withdraw it at any time by deleting your posts or your account.
Crash reports, usage statistics and anti-abuse records are based on our legitimate interest in keeping the app working and safe.
Providers
We use Supabase to host the Community, groups, accounts, backups, online trivia and the list of live streams, Sentry for crash reports, and YouTube to show the live streams. Data travels encrypted (HTTPS) and access is protected with security rules.
Supabase servers are in Canada, a country the European Union recognizes as providing an adequate level of data protection (adequacy decision). Sentry servers are in the European Union.
Notifications and read-aloud work on your own phone.
How long we keep data
Your posts are kept until you delete them or they are removed by moderation. Your account and backup, until you delete the account. Anti-abuse records are deleted automatically within a day.
Your rights
You can access, correct or delete your data. What is on your phone is under your control; for your account and posts you can use the app options or write to us. You can also object to processing or ask for a copy of your data.
If you believe we have not handled your data properly, you can complain to the data protection authority in your country (in Spain, the Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).
Contact: palabrayfe00@gmail.com